Chính sách đổi trả
Quy định xử lý khi hàng giao có sai sót.
1. Trường hợp xem xét đổi trả
Hàng giao sai mã, sai số lượng, hoặc có lỗi do nhà sản xuất được Huy Phát xem xét đổi hoặc xử lý theo thỏa thuận trong báo giá, hợp đồng và quy định pháp luật.
2. Cách yêu cầu
Liên hệ Huy Phát sớm sau khi nhận hàng, nêu mã hàng, số lượng, lý do, kèm hình ảnh hoặc video và chứng từ giao nhận.
3. Trường hợp thường không áp dụng
Hàng đã lắp đặt, đã qua sử dụng hoặc hư hỏng do lắp đặt, bảo quản hay vận hành sai kỹ thuật thường không thuộc diện đổi trả. Huy Phát vẫn tiếp nhận và giải thích từng trường hợp.
Chính sách bảo mật · Điều khoản sử dụng · Chính sách giao hàng · Chính sách thanh toán · Giải quyết khiếu nại